Общи условия

ЦЕНИ

Всички цени, публикувани в онлайн магазина www.shimodadesigns.bg са крайни, в български лева респективно ЕВРО (Фиксиран курс на БНБ - 1 € = 1.95583 лв.), с включен 20% ДДС и са валидни единствено и само в момента на публикуването им. В цените не е включена стойността на доставката. Тя се начислява автоматично към крайната сума.

Сайтът www.shimodadesigns.bg запазва правото си да променя цените на продуктите без предизвестие, по всяко време. За потребителя цената, посочена при потвърждаване на поръчката е окончателна, независимо от евентуални последващи изменения в нея преди получаване на доставката.

ПОРЪЧКА НА ПРОДУКТИ

За да направите своята поръчка, можете да изберете един от следните варианти:

- Да се регистрирате, след като попълните всички изисквани данни в онлайн системата на електронния магазин, което ви позволява да участвате в програмата лоялни клиенти, да ползвате отстъпки и да получавате информация за промоции, както и други бъдещи възможности за вас.

- Да поръчате без регистрация, като попълните всички необходими данни, свързани с доставката и начина на плащане.

ПЛАЩАНЕ

Продуктите от онлайн магазина могат да бъдат заплатени по един от следните начини:

1. Плащане при доставка - наложен платеж: Клиентът заплаща на куриера в момента на доставката пълната сума, включваща стойността на продукта + стойността за доставката + комисионната за наложен платеж, съгласно тарифата на куриерската фирма.
2. Заплащане с кредитна или дебитна карта чрез виртуален ПОС терминал - услугата предстои да бъде активирана.
3. Плащане по банков път:

Титуляр: ВИП Дидживижън ООД

IBAN: BG30UBBS81551003397275

BIC: UBBSBGSF

Банка: OББ

Основание за плащане: Номер на Вашата поръчка (който ще получите на посоченият от вас имейл)

Поръчката ще бъде изпълнена веднага след получаване на банковия превод.

Важно! Aко плащате по банков път, не забравяйте да посочите номера на поръчката като основание за плащането.

Начина на плащане можете да изберете от „Начин на плащане“ във „Вашата количка“.

ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИ

При обработката на всяка поръчка, клиентът получава електронна поща с информация. Всички доставки за поръчки над 50 лева, са безплатни за цялата страна, чрез куриерска фирма СПИДИ АД.

За повече информация: https://www.speedy.bg

При доставката, клиентът подписва документ за приемо-предаване на стоката, с който се удостоверява изпълнението й в пълен обем от страна на www.shimodadesigns.bg

Моля, проверете стоката при получаване! След приемането и от куриера, стоката се смята за одобрена.

Важно!!!

• Времето за доставка е от 1 до 3 работни дни, в зависимост от региона на доставка.
• Проверявайте статуса на вашата поръчка, за да бъдете информирани за състоянието й.
• Поръчки, получени след 16:00 часа, ще се обработват на следващия работен ден.
• При поръчка на стоки с избор на метод на плащане „При доставка - наложен платеж“, в стойността на поръчката е включена куриерската услуга за транспорт и комисионната за наложен платеж, с изключение на случаите, в които продукта подлежи на безплатна доставка.

ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ОТ РАЗСТОЯНИЕ (ВРЪЩАНЕ НА СТОКА)

На основание чл. 50 от ЗЗП, Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние, без да посочва причина и без да дължи неустойка или обезщетение, в срок от 14 дни, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача.

За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми „ВИП Дидживижън“ ООД за решението си преди изтичането на 14-дневния срок чрез недвусмислено заявление по имейл на office@shimodadesigns.bg, чрез използване на Стандартния формуляр за отказ (изтегли от тук) или чрез електронната RMA форма за връщане на сайта.

Условия за връщане на стоката:

Разходи и риск: Всички разходи (в т.ч. транспортни и куриерски) и рискове по връщането на стоката до склада на търговеца са изцяло за сметка на Потребителя съгласно чл. 55, ал. 2 от ЗЗП. Стоката следва да бъде изпратена обратно без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня на уведомлението за отказ.

Опаковка и защита: Оригиналната фабрична опаковка на стоката, както и всички допълнителни защитни опаковки трябва да бъдат запазени. Клиентът е длъжен да извърши подходящо допълнително опаковане, за да предпази стоката от повреди по време на транспортирането ѝ.

Изпращане с куриер: Когато стоката се връща чрез куриерска фирма, Потребителят е длъжен да изпрати пратката с включена опция "Преглед" (Приемане след преглед), за да се удостовери състоянието и целостта на техниката при приемането ѝ от търговеца.

Намалена стойност: Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране (напр. следи от употреба на терен, надрасквания по стативи, глави и аксесоари, липса на оригинални етикети, скъсани или замърсени фабрични опаковки и кутии, липса на придружаващи аксесоари и компоненти).

Възстановяване на суми: 

Търговецът възстановява всички суми, получени от Потребителя (с изключение на допълнителни разходи за доставка, ако клиентът е избрал експресен метод, различен от стандартния най-евтин доставчик), в срок до 14 дни от уведомяването за отказ.

Търговецът има право да задържи плащането на сумите до обратното получаване на стоката или до представяне на безспорно доказателство, че тя е изпратена обратно.

С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят дава своето изрично съгласие при отказ от договора всички суми (включително тези, платени първоначално с банкова карта или наложен платеж) да бъдат възстановявани единствено по банков път.

За целта Потребителят е длъжен да посочи във Формуляра за отказ или писмено по имейл своя лична банкова сметка (IBAN) и трите имена на титуляра, по която да бъде преведена сумата.

По изрично желание и съгласие на клиента, вместо връщане на пари, стойността на върнатия продукт може да бъде използвана за замяна с други заместващи стоки от сайта.

ПРЕГЛЕД НА СТОКА И РЕКЛАМАЦИЯ

Клиентът е длъжен да прегледа стоката в момента на получаването ѝ и в случай, че констатира явни недостатъци или липсата на някой от аксесоарите от окомплектовката, трябва незабавно да информира служителя, извършващ доставката. Ако не направи това, стоката се смята за одобрена, като клиентът губи правото по-късно да претендира, че стоката му е доставена с явни недостатъци или липсват аксесоарите от окомплектовката. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП и съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция.

ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ

Всички продукти, публикувани в онлайн магазина www.shimodadesigns.bg се ползват с определена от вносителя гаранция, упомената в описанията на конкретния продукт и оформена със съответната гаранционна карта.

www.shimodadesigns.bg е под административен контрол и оперативно управление на ВИП Дидживижън ООД с ЕИК: 202419294, адрес на управление: гр. София, ул. Васил Кънчев 26. Навсякъде, където в този документ се използва www.shimodadesigns.bg, всички произтичащи права и задължения според закона възникват за и от името на ВИП Дидживижън ООД.